תקנון אתר

1. כללי

1.1.   אנא קראי את התנאים המפורטים בתקנון בקפידה מאחר והקניה באתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.

1.2.   הוראות תקנון זה יחולו על השימוש שלך באתר ועל כל רכישה שלך באמצעות האתר. התקנון מהווה את הבסיס החוקי להזמנות ולגלישה באתר והוא בלבד מסדיר את היחסים בין מי-שי לבינך.

1.3.   הגלישה והרכישה באתר מעידה על הסכמתך לתנאים המופיעים בתקנון זה. ביצוע הזמנה דרך האתר על ידך מהווה הצהרה כי טרם ביצוע פעולה כלשהי קראת את התקנון ואת מסכימה לכל הוראותיו ותנאיו. ביצוע הזמנה דרך האתר מהווה הצהרה כי אין לך ולא תהיה לך או למי מטעמך כל טענה או דרישה כנגד האתר או מי-שי בכל עניין הקשור להזמנה, להוראות התקנון או לתנאיו.

1.4.   כותרות הפרקים בתקנון זו הן לשם נוחות וההתמצאות בלבד ולא ישמשו בפרשנות התקנון.

1.5.   התנאים המובאים בתקנון שלהלן מנוסחים בלשון נקבה לצרכי נוחות בלבד, אולם הם מתייחסים כמובן לשני המינים.

 

2.  אודות מי-שי

 

2.1.   אתר האינטרנט בכתובת  me-she.com (להלן: "האתר"), מופעל ומתוחזק על ידי מי-שי ע.מ 558176194 (להלן: "מי-שי"). האתר משמש כחנות וירטואלית למכירת בגדים בייצור מקומי והוא בבעלות מי-שי ומנוהל על ידה.

2.2.   האתר מציע מגוון סוגי סחורות למכירה באתר (להלן: "המוצרים"). יום אישור העסקה על ידי חברת כרטיס האשראי של המזמינה כפי שהוקלד בטופס ההזמנה יהיה יום ביצוע ההזמנה (להלן: "יום ביצוע ההזמנה"). מי-שי תפעל למשלוח המוצרים שנרכשו לכתובת שהמזמינה הזינה בטופס ההזמנה ככתובת למשלוח ההזמנות.

2.3.   זמן אספקת הסחורה בדואר רשום יהיה עד 14 ימי עסקים. ימי עסקים הם ימים ראשון עד חמישי, ללא שישי, שבת, ערבי חג וחול המועד. תיתכן התארכות מעבר לזמן זה בהתאם לאילוצי דואר ישראל. זמן אספקת הסחורה בדואר שליחים יהיה בין 1-3 ימי עסקים מיום ביצוע ההזמנה.

2.4.   יום אספקת הסחורה יהיה היום בו נמסרה ההזמנה לידי הלקוחה בעת הזמנת הסחורה.

2.5.   בכל שאלה או עניין ניתן לפנות לשירות הלקוחות של מי-שי בטלפון: 03-551-60-60 או במייל: info@me-she.com.                 

 

3. הוראות כלליות

 

3.1.   מי-שי רשאית לשנות את התקנון מעת לעת בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי, ללא התראה או הודעה מוקדמת.

3.2.   המחירים של המוצרים המופיעים באתר הם מחירים כוללים מע"מ על פי דין. המחירים הנקובים הם בשקלים חדשים ואינם כוללים את דמי המשלוח ו/או כל תוספת אחרת.

3.3.   מי-שי רשאית לעדכן מעת לעת, ללא הודעה מוקדמת ובהתאם לשיקול דעתה הבלעדי, את מחירי המוצרים המופיעים באתר וכן את תעריפי המשלוחים. המחיר המחייב את המזמינה יהיה המחיר שהופיע בעת ביצוע ההזמנה. במידה והמחירים עודכנו לפני שהושלמה ההזמנה, המזמינה תחויב לפי המחירים המעודכנים.

3.4.   תמונות המוצרים המוצגות באתר הינן להמחשה בלבד. תמונות המוצרים אינן מחייבות את מי-שי. עם זאת, מובהר, כי מי-שי עושה כמיטב יכולתה על מנת להציג בפני המזמינה תמונות מדויקות ככל האפשר המשקפות את המוצרים המוצעים למכירה באתר.

3.5.   מי-שי אינה מתחייבת להחזיק מלאי זמין של כל הדגמים או הבגדים המופיעים באתר ומוצעים למכירה.

3.6.   מי-שי עושה כמיטב יכולתה להציג באתר מידע שלם ומדויק ביותר. עם זאת ייתכנו אי דיוקים או שגיאות, אשר מקורן בטעות בתום לב של עורך המידע. מי-שי לא תישא באחריות בגין טעות כזו או טעות הקשורה לכך וברור למזמינה שטעות לעולם חוזרת.

3.7.  מי-שי רשאית להציע באתר מבצעים, הטבות והנחות מעת לעת, רשאית להפסיק, להחליף או לשנות, לפי שיקול דעתה הבלעדי, בכל עת, כל מבצע, הטבה והנחה כלשהי, מבלי שתחויב במתן הודעה מוקדמת על כך.

 

4. הרשמה לאתר

 

4.1.   על מנת לבצע רכישות באתר, המזמינה נדרשת להירשם לאתר. רכישת מוצרים תתבצע על ידי לקוחה רשומה באמצעות מילוי טופס הזמנה המופיע באתר. מילוי כל הפרטים מהווה תנאי מוקדם והכרחי לביצוע ההזמנה. לשם השלמת הזמנה ביעילות וללא תקלות, על המזמינה להקפיד למסור את הפרטים הנדרשים במדויק. לא תחול כל אחריות על מי-שי בנוגע לעיכוב, טעות, אי הבנה, וכיוצ"ב כתוצאה מאי מילוי מלא ומדויק של טופס ההזמנה.

4.2.   מי-שי לא תוכל להבטיח שהמוצרים המוזמנים יגיעו ליעדם במידה ובעת ביצוע ההזמנה יימסרו פרטים שגויים. במקרה כזה, בו המוצרים יחזרו למי-שי בגלל פרטים מוטעים, המזמינה תחויב בתשלום דמי משלוח חוזר וטיפול.

4.3.   יצוין כי פרטי ההזמנה כפי שהזינה המזמינה בטופס ההזמנה והרישום של העסקה במחשבי מי-שי יהוו ראייה חלוטה וסופית לנכונות הפרטים ו/או הפעולה שהתבקשה על ידי המזמינה.

4.4.   מי-שי מתחייבת לא לעשות שום שימוש בפרטי המזמינה, מלבד שימוש בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר המהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש ורכישה באתר.

 

5. ביצוע הזמנות באתר

5.1.   כל מזמינה רשאית לבצע הזמנות באתר לצורך ביצוע רכישות, בכפוף להיות המזמינה כשירה לבצע פעולות משפטיות. במידה והמזמינה הינה קטינה, היינו מתחת לגיל 18, או אינה זכאית לבצע פעולות משפטיות ללא אישור אפוטרופוס, יראו את שימושה באתר כאילו קיבלה את אישור האפוטרופוס או הוריה. היה דרוש אישור בית המשפט לבצע פעולה כלשהי תהיה רשאית מי-שי לבטל את העסקה והמזמינה תישא בכל ההוצאות שנגרמו למי-שי כתוצאה מביטול העסקה. תנאי נוסף הוא כי המזמינה בעלת כרטיס אשראי תקף שהונפק על ידי אחת מחברות כרטיסי האשראי המוכרות.

5.2.   עם ביצוע ההזמנה ע"י המזמינה, תבצע מי-שי בדיקה של פרטי כרטיס האשראי. עם קבלת אישור על ידי חברות האשראי, תישלח למזמינה הודעה מתאימה על אישור העסקה. במידה והעסקה לא תאושר על ידי חברת האשראי, תקבל המזמינה הודעה מתאימה על כך והיא תידרש למסור אמצעי תשלום אחר.

5.3.   אישור פעולת הרכישה מותנה בזה שהמוצר קיים במלאי מחסני מי-שי במועד האספקה המבוקש או במועד ההזמנה. יודגש כי אף במידה ולא צוין מפורשות כי המוצר אינו קיים במלאי והמוצר לא הורד מהאתר עד למועד ביצוע ההזמנה, מי-שי לא תהיה מחויבת במכירת המוצר, ולמזמינה לא תהיה כל טענה או תביעה בעניין זה בגין נזק כלשהו, בין אם נזק ישיר או בין אם נזק עקיף אשר נגרם לכאורה למזמינה או לצד ג'. זאת בכפוף לכך שמי-שי תשיב למזמינה כל סכום ששילמה, לחילופין מי-שי תבטל את החיוב הרלוונטי במידה ובוצע.

5.4.   יודגש, כי ייתכן מצב בו על אף שפריט מסוים מוצג באתר כזמין במלאי, בפועל הוא אינו קיים במלאי ועל כן, לא ניתן לספק אותו למזמינה. במצב כזה, תישלח למזמינה הודעה מתאימה באמצעות דואר אלקטרוני או באמצעות הטלפון. במקרה זה, מי-שי תהא רשאית להציע ללקוחה מוצר חלופי שווה ערך למוצר שהוזמן. במידה והלקוחה תקבל את הצעת מי-שי, יעודכנו פרטי ההזמנה החדשה בהתאם. מקרה בו והמזמינה אינה מעוניינת במוצר החלופי, מי-שי תבטל את העסקה ולמזמינה לא תהיה כל טענה בקשר לכך בכפוף להשבת הסכום ששולם למי-שי על ידי הזמינה, לחילופין מי-שי תבטל את החיוב הרלוונטי במידה ובוצע.

5.5.   בעת ביצוע הזמנה, כל מזמינה תהיה רשאית להזמין מוצר ולבחור יעד מבוקש למשלוח וזאת על ידי עדכון היעד המבוקש בטופס ההזמנה. היעד האחרון ששימוש את המזמינה למשלוח יישמר במאגר מי-שי כיעד המבוקש של הלקוחה. כל עוד לא עודכן יעד זה תהא רשאית מי-שי לשלוח כל הודעה ו/או הזמנה ליעד המעודכן באתר, ותדפיס היעד מהאתר יחשב ראיה נכונה ליעד האחרון שהוקלד על ידי המזמינה.

5.6.   לאחר שהוזנו פרטי התשלום בדף התשלום, יישלח אישור באמצעות הדואר האלקטרוני על קליטת פרטי ההזמנה. עם זאת, יודגש כי אישור זה אינו מחייב את מי-שי לספק את המוצרים, ויש בו רק כדי להעיד שפרטי ההזמנה נקלטו באתר. המזמינה מסכימה כי קבלת האישור באמצעות דואר אלקטרוני יתקיים גם אם המזמינה ו/או מי מטעמה הפעילה שירות סינון דואר אלקטרוני ובשל שירות סינון זה הודעת הדואר האלקטרוני לא הגיע למזמינה.

5.7.        במידה וכרטיס האשראי של הלקוחה אינו תקף, או שחברת כרטיסי האשראי אינה מכבדת את העסקה או שחברת פייפל (PayPal) אינה מכבדת את החיוב, או שהמוצר המבוקש איננו מצוי במלאי, מי-שי תיצור קשר עם המזמינה באמצעות דואר אלקטרוני או באמצעות טלפון לצורך עדכונה על כך ולצורך השלמת העסקה או ביטולה.

5.8.        אם תבחר המזמינה לשלם באמצעות חשבון פייפאל (PayPal) תופנה המזמינה לעמוד מתאים ותתבקש להזין את פרט חשבונה באתר פייפאל (PayPal) או תוכל לבחור לפתוח חשבון פייפאל (PayPal). ובמידה והמזמינה תבחר לשלם באמצעות חשבון פייפאל (PayPal), מי-שי תוכל לגבות את התשלום עבור המוצרים רק לאחר קבלת אישור מפייפאל (PayPal). עם בחירת המזמינה לעשות שימוש בחשבון פייפאל (PayPal), השימוש וקבלת האישור כפופים לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של פייפאל (PayPal), ולא של האתר.

5.9.        מי-שי זכאית שלא לאשר הזמנה מכל סיבה לפי שיקול דעתה הבלעדי, לרבות במקרים הבאים: בעת ההרשמה באתר נמסרו במתכוון פרטים שגויים; אם בוצע מעשה או מחדל, הפוגע או עלול לפגוע באתר או בחברה, או בצדדים שלישיים כלשהם, לרבות לקוחותיה, עובדיה וספקיה של מי-שי; אם שירותי האתר שימשו לביצוע מעשה הנחזה כבלתי חוקי על-פי דיני מדינת ישראל או כדי לאפשר, להקל, לסייע או לעודד ביצועו של מעשה כזה; אם הופרו תנאי תקנון זה, או תנאיו של כל שירות מקוון אחר שיציע האתר; אם ישנו חוב כספי למי-שי או לחברות הקשורות עמה והחוב לא נפרע, למרות שחלף המועד לתשלומו; אם כרטיס האשראי שברשות המזמינה נחסם או הוגבל לשימוש בדרך כלשהי.

5.10.     מי-שי ראשית לעדכון מבצעים ולתת מתנות למזמינות, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי וללא מתן הודעה בהתאם לחוקי האתר, קבלת מתנה במסגרת מבצע תהיה מוגבלת לפריט אחד בלבד למזמינה.

5.11.     לאחר שנמסרו ואושרו פרטי המזמינה וניתנה הסכמתה לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות, מי-שי רשאית, אך לא חייבת, להציג או לשלוח ללקוחה עדכונים באמצעות חשבונה באתר או באמצעות הדואר האלקטרוני. בכלל זה עדכוני תוכן, מידע על שירותיה ומוצריה, מבצעים, חידושים, כמו גם שירותים ומוצרים של אחרים, כמשמעות הדברים בסעיף 30א. לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב – 1982.

 

6. ביטולים והחזרות

6.1.        ביטול עסקה שנעשתה באתר תהיה בהתאם לפרק זה ובכפוף לחוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן").

6.2.        המזמינה תהיה רשאית לבטל הזמנה שנעשתה באתר באחד מהמקרים ובתנאים שלהלן:

6.2.1.        ביטול העסקה נדרש לפני שליחת המוצר ללקוחה – ביטול העסקה יהיה ללא חיוב נוסף, ויוחזרו ללקוחה הכספים ששילמה בגין העסקה כולל דמי המשלוח. זיכוי כספי יינתן על פי החוק.

6.2.2.        במקרה שביטול העסקה נדרש לאחר שנשלח המוצר אל הלקוחה ולאחר קבלת הסחורה בחזרה במחסני מי-שי, יינתן למזמינה זיכוי כספי מלא. במקרה שנעשה שימוש בדואר שליחים עלות המשלוח תנוכה מסך הזיכוי.

6.2.3.        הזיכוי יינתן בתנאי שהמוצר יוחזר ללא שימוש ו/או פגם ו/או נזק יחד עם החשבונית והתוויות עליו כפי שהתקבל. במידה והמוצר הוחזר שלא בהתאם לאמור בסעיף זה, לא תזוכה המזמינה, לא זיכוי כספי ולא שובר זיכוי. מי-שי היא בעלת שיקול הדעת הבלעדי בעניין קביעת מצבו של מוצר שהוחזר. זאת בלבד, שהחזרת המוצר שלא נעשה בו שימוש, באריזתו המקורית, כאשר התוויות מחוברות לפריט יהיה תוך 14 יום מיום קבלתו.

6.3.        לאחר ביטול עסקה, המזמינה תשלח את המוצר חזרה בשירות דואר גוביינא לא עלות משלוח, כפי שמפורט בדף המצורף לכל חבילת משלוח. לחילופין, המזמינה רשאית לבקש ממי-שי שישלחו לביתה שליח לאסוף את המוצר לצורך החזרתו וזאת על חשבון המזמינה.

6.4.        כל זיכוי יועבר לכרטיס האשראי בו בוצעה ההזמנה בלבד, ובהתאם ללוח הזמנים ולנהלים של חברת האשראי.

6.5.        לא יינתנו זיכויים כספיים בגין מוצרים שלא שולמו בגינם תמורה כספית, כגון מבצעים או מתנות. מוצרים אשר נרכשו כחלק ממבצע או בסוף עונה, ניתנים להחזרה תוך 2 ימים מיום קבלתם. מוצרים אשר נרכשו במבצע תינתן האפשרות לקבל עבורם החזר כספי בניכוי 5% מערכם או החלפה בפריט אחר או זיכוי לרכישה באתר, ללא הגבלת תוקף.

6.6.        במידה ותבוטל עסקה אשר שולם עליה באמצעות כרטיסי Direct יינתן למזמינה קרדיט לרכישה באתר בלבד, מזמינות שביצעו רכישות באתר באמצעות כרטיס Direct לא יהיו זכאיות להחזר כספי.

 

7. אספקה ומשלוחים

7.1.        המזמינה תבחר את אופן המשלוח המתאים עבורה. המזמינה רשאית לבחור באספקת המוצרים באמצעות חברת שליחויות או באמצעות דואר רשום. אספקת המוצרים תהיה במסגרת זמן האספקה שנבחרה במעמד ביצוע ההזמנה ועליה התחייבה מי-שי.

7.2.        בבחירת משלוח באמצעות חברת השליחויות, המשלוחים יבוצעו בתיאום מראש עם המזמינה בטרם הבאת המוצר. מי-שי מתחייבת להוציא את ההזמנה ליעד המבוקש על ידי המזמינה בתוך כ- 2 ימי עסקים. ההזמנות ישלחו באמצעות חברת שליחויות אשר מספקת לרוב חלקי הארץ תוך שלושה ימים עסקים. במידה וכתובת המשלוח נמצאת בישובים אליהם חברת השליחויות אינה מגיעה, ההזמנה תשלח אל המזמינה באמצעות דואר רשום. מי-שי אינה יכולה לקחת אחריות על עיכובים של חברות השליחויות השונות, אך תעמוד לרשות המזמינה כדי לפתור כל בעיה שתתעורר.

7.3.        בבחירת המשלוח בדואר רשום, זמן הגעה משוער ליעד יהיה 14 ימי עסקים לכל היותר, בהתאם להתחייבות דואר ישראל. יובהר, כי ככל וזמן המשלוח יתארך בשל אילוצים של דואר ישראל, מי-שי לא תהיה אחראית על כך.

7.4.        הזמנת המוצרים באתר נעשית בהתאם למפת אזורי החלוקה של דואר ישראל או חברת השליחויות. מי-שי אינה חייבת לספק את שירותיה גם אל אזורים מחוץ לאזורי החלוקה. במידה ותבחר מי-שי לספק שירותיה לאזורים כאלו הדבר יעשה בתיאום טלפוני מראש. יובהר כי גם אם התקבלה במחשבי האתר הזמנה אל מחוץ לאזורי החלוקה, מי-שי לא תהיה חייבת לספקה למזמינה. במידה ומי-שי לא תספק את ההזמנה, יחולו תנאי ביטול העסקה כמצוין לעיל.

7.5.        סכום דמי המשלוח יופיע בתום תהליך ההזמנה תחת המוצרים שבחרה המזמינה לרכוש וייגבה בעת ביצוע ההזמנה. במקרה שהמזמינה בחרה לשלם עבור העסקה בתשלומים, מי-שי רשאית לגבות את כל דמי המשלוח יחד עם התשלום הראשון.

7.6.        אספקת המוצרים כפופה להשלמת תהליך הרכישה, בתנאי שקליטת ההזמנה נעשתה בטווח זמני העסקה כפי שהם מוגדרים בדף המוצר המבוקש, בתנאי שבבעלות הלקוחה כרטיס אשראי תקף שניתן לחייבו ולסלקו בישראל, ובתנאי שחברת כרטיסי האשראי שהנפיקה אותו אישרה את העסקה שבוצעה.

7.7.        מוצרים אשר אינם זמינים במלאי של מי-שי אינם כפופים לזמני האספקה המופיעים בפרק זה.

 

8. אחריות

8.1.        מי-שי אינה אחראית ולא תהיה אחראית תישא בכל נזק ישיר או עקיף שיגרם למזמינה או למשתמשת אחרת של האתר או לכל צד שלישי, כתוצאה משימוש או רכישה באתר, שלא על פי תקנון זה.  בכל טענה של צד כזה, כגון נזק כספי, הפסד הכנסה או מניעת רווח, מניעת גישה וכו', מי-שי תהיה רשאית לבטל את ההזמנה הנוגעת לעניין זה.

8.2.        מי-שי אינה אחראית ולא תהיה אחראית, לכל טעות שנפלה בתיאור הבגד באתר.

8.3.        מי-שי אינה אחראית ולא תהיה אחראית, לכל הבדל שיהיה בין תמונות המוצרים באתר אשר נועדו להמחשה בלבד לבין המוצרים הנמכרים אשר יסופקו למזמינה. יודגש, כי מי-שי עושה כל שביכולה לצורך ווידוי זהות בין התמונות המופיעות באתר לתיאור המוצרים לבין המוצרים הנמכרים.

8.4.        מי-שי אינה אחראית ולא תהיה אחראית, לכל שימוש שתעשה המזמינה או הנמענת שלא בהתאם להוראותיה לרבות ביצוע כביסה או כל שימוש אחר בבגד.

8.5.        בכל מקרה, מי-שי לא תישא באחריות כלשהי אשר עולה על ערך המוצר הרלוונטי שנרכש, ובוודאי שלא תהיה אחראית בכל נזק שאינו ישיר או נזק תוצאתי.

8.6.        מי-שי אינה אחראית ולא תהיה אחראית, לעיכובים באספקת המוצרים כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתה הישירה. כך למשל, מי-שי לא תהיה אחראית במקרה של שביתות, אסונות טבע, תקלות במערכת המחשוב, תקלות במערכות הטלפונים או תקלות בשירות הדואר האלקטרוני, אשר יש בהם כדי לפגוע בהשלמת הרכישה והאספקה למזמינה או לנמענת.

8.7.        מי-שי מתחייבת כי תעשה כמיטב יכולתה לספק את המוצרים במועד המבוקש. במידה והמזמינה סבורה כי המוצרים שרכשה באתר או שירותים שקיבלה לוקים בפגם, היא מוזמנת לפנות באופן מיידי לשירות הלקוחות של מי-שי באמצעות טלפון: 03-551-60-60 או במייל: info@me-she.com, ופנייתה תענה בהקדם.

 

9. זכויות יוצרים

 

9.1.        כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות הפטנטים, זכויות היוצרים, העיצובים, השיטות והסודות המסחריים, הינם רכושה של מי-שי. זכויות אלה חלות, בין היתר, על עיצובו הגרפי של האתר, עיצוב בסיסי הנתונים בו (לרבות רשימות המוצרים, תיאור המוצרים וכד'), קוד המחשב של האתר וכל פרט אחר הקשור בהפעלתו.

9.2.        השם "מי-שי" בעברית ו-"ME-SHE" באנגלית, וכן כל שילוב הדומה להם או המכיל אחד מהם במלואו או חלק מהם, שם המתחם (domain name) של האתר, סימני המסחר של מי-שי, בין אם רשומים ובין אם לא, רשימת המוצרים, תיאור המוצרים, הם רכושה הבלעדי של מי-שי על כן, אין לעשות בהם כל שימוש בלא קבלת הסכמתה בכתב ומראש של מי-שי.

9.3.        אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק ולתרגם מידע כלשהו מן האתר (לרבות סימני מסחר, תמונות, עיצובים, טקסטים וקוד-מחשב) בלא קבלת רשותה המפורשת של מי-שי מראש ובכתב.          

9.4.        אין לעשות כל שימוש מסחרי בנתונים המתפרסמים באתר, בבסיס הנתונים, ברשימות המוצרים המופיעים בו או בפרטים אחרים המתפרסמים באתר בלא קבלת הסכמתה של מי-שי מראש ובכתב.

9.5.        אין להשתמש בנתונים כלשהם המתפרסמים באתר לצורך הצגתם באתר אינטרנט או בשירות אחר כלשהו, בלא לקבל את הסכמתה של מי-שי מראש ובכתב ובכפוף לתנאי אותה הסכמה, במידה ותינתן.

9.6.        אין להציג את האתר בתוך מסגרת (Frame) גלויה או סמויה.

9.7.        אין להציג את האתר בעיצוב או ממשק גרפי שונים מאלה שעיצבה לו מי-שי, אלא בכפוף לקבלת הסכמתה לכך מראש ובכתב.      

9.8.        ככל שיש באתר סימני מסחר ומידע, לרבות תמונות, שרטוטים וכו', שנמסרו לפרסום על ידי מי שמציע מוצרים למכירה באתר, כי אז סימני מסחר ומידע זה הוא רכושן של אותן חברות ואין להשתמש בסימני מסחר ומידע זה בלא הסכמתן.

 

10. מדיניות פרטיות

 

10.1.    מי-שי מתחייבת לעשות כמיטב יכולתה באמצעים העומדים לרשותה לשמור על פרטיות פרטי הלקוחות שנמסרו בעת ההרשמה לאתר. פרטים אלו יישמרו במאגר המידע של מי-שי לא תעביר פרטים אישיים אלו לאף גורם זר אחר, אלא במקרים המפורטים להלן:

10.1.1.    אם המזמינה ביצעה מעשה או מחדל הפוגעים או העלולים לפגוע במי-שי או בצדדים שלישיים כלשהם.

10.1.2.    אם המזמינה עשתה שימוש בשירותי מי-שי לביצוע מעשה בלתי חוקי או כדי לאפשר, להקל, לסייע או לעודד ביצועו של מעשה כזה.

10.1.3.    אם המזמינה הפרה את תנאי תקנון זה או כל הסכם נוסף עם מי-שי או מי מטעמה;

10.1.4.    אם התקבל בידי מי-שי צו שיפוטי המורה לה למסור את פרטי המזמינה לצד שלישי;

10.1.5.    בכל מחלוקת, טענה, דרישה או הליכים משפטיים, אם יהיו, בין המזמינה לבין מי-שי.

10.1.6.    במידה ומי-שי תתמזג או תארגן את פעילותה במסגרת תאגיד אן במסגרת אחרת, היא תהיה זכאית להעביר לאותו תאגיד העתק מן המידע שנאגר אודותייך ובלבד שאותו תאגיד אן מסגרת אחרת יקבל על עצמו כלפיך את הוראות סעיפי מדיניות הפרטיות שצוינו.

10.2.    על אף שעל פי חוק אין חובה למסור לחברה את הפרטים האישיים, לא תוכל מי-שי לטפל בהזמנות ללא פרטים אלו. כדי לרכוש מוצר, על המזמינה לבחור שם משתמש וסיסמה אישית, אשר ילוו אותה בכל הרכישות והשימוש באתר. המזמינה תידרש לספק מידע נוסף לצורך ביצוע העסקה, כגון שם, כתובת, כתובת אלקטרונית, מספר טלפון ומספר כרטיס אשראי.

10.3.    מסירת הפרטים האישיים של המזמינה בטופס ההזמנה נעשית על פי רצונה של המזמינה ובהסכמתה. מילוי הפרטים מעיד על הסכמתה של המזמינה למסירת פרטים אלו לחברה. מסירת פרטים אישיים אלו לחברה נועדה לאפשר למי-שי לספק למזמינה את המוצרים שהזמינה וכן מעידים על גמירות דעתה של המזמינה לרכישת המוצרים ממי-שי.

10.4.    מי-שי מתחייבת לא לעשות שימוש בפרטי הלקוחות הרשומים באתר אלא לצרכי תפעול האתר בלבד, ועל מנת לאפשר את ביצוע ההזמנה והעברת אינפורמציה ללקוחותיה.

10.5.    מי-שי נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. כל העברה של מספר כרטיס אשראי מהאתר נעשית באופן מוצפן לפי תקן או סטנדרט מקובל. עם זאת, במקרים שאינם בשליטת מי-שי או אירועים הנובעים מכוח עליון, מי-שי לא תהא אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שייגרם ללקוחותיה או למי מטעמן אם מידע זה ייאבד או אם יעשה בו שימוש לא מורשה, למעט לנזק ישיר אם נזק כאמור נגרם בשל רשלנותה של מי-שי.

10.6.    מי-שי עושה מאמץ לספק ללקוחותיה שירות מעולה, בטוח ואיכותי. עם זאת, מאחר ומדובר בביצוע פעולות בסביבה מקוונת אין באפשרותה של מי-שי להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות למחשביה או חשיפת המידע האגור בידי מבצעי פעולות בלתי חוקיות. אם למרות אמצעי האבטחה שנוקטת מי-שי יעלה בידי צד שלישי לחדור למידע אשר מאובטח ושמור בידיה או להשתמש בו לרעה, לא תהיה לך כל טענה, תביעה או דרישה כלפי מי-שי.

10.7.    מי-שי משתמשת בחברת טרנזילה לצורך בדיקת ואבטחת המידע. חברת טרנזילה עומדת בתקנים קפדניים של סטנדרטים ונהלי אבטחת מידע לפי דרישת חברות האשראי תקן PCI level 1. מי-שי אינה אוגרת את מספרי כרטיסי אשראי של לקוחותיה במחשבים שלה.

10.8.    מי-שי שומרת לעצמה את הזכות לאסוף נתונים אודות שימוש לקוחותיה באתר כולל דפים שנצפו, מוצרים מבוקשים, רכישות בעבר וכדומה לצורך הפקה וניתוח של מידע סטטיסטי. מי-שי תהיה רשאית למסור נתונים סטטיסטיים ואחרים לצדדים שלישיים, ובלבד שאין הנתונים מתייחסים ללקוחות אישית או מזהים אותם באופן אישי.

  

11. דין ושיפוט

 

11.1.     הדין החל על הפעולות באתר ועל תקנון זה, הוא הדין הישראלי בלבד. בכל מקרה של מחלוקת - תהיה לבתי המשפט של מחוז תל אביב-יפו הסמכות הבלעדית לדון בתביעה.